Te snel bezoek aan SEH
Ruim 20 jaar geleden verscheen er al een artikel in Huisarts en Wetenschap met als conclusie dat: 1. hoe dichter het ziekenhuis in de buurt is, des te sneller gaat men op eigen initiatief naar SEH van een ziekenhuis (Goes vs Brielle) en 2. het gros van de problematiek waar de zelfverwijzers mee kwamen, kan door de huisarts behandeld worden. Niets nieuws onder de zon dus!
Burger kiest vaak onnodig voor bezoek aan Spoedeisende Hulp
Spoedbehandeling bij de huisarts. Photo protected by Copyright.
De burger kiest vaak onnodig voor een bezoek aan de Spoedeisende Hulp (SEH). Dat komt omdat veel mensen niet weten waar ze naar toe moeten bij een in hun ogen urgent medisch probleem. Dit toont een enquxeate aan die de Consumentenbond hield onder 283 Nederlanders die tussen mei en november 2009 een SEH bezochten.Bij een acute medische hulpvraag zijn er drie opties: de huisarts of huisartsenpost, naar de SEH gaan of 112 bellen. Omdat mensen niet goed weten wat ze moeten doen, gaan velen op eigen houtje naar de SEH. Ze doen dit voor de zekerheid, maar in de praktijk blijkt dat de medische noodzaak niet zo minder is dan gedacht. Consumenten blijken hun probleem vaak te zwaar in te schatten of kiezen uit gemakzucht voor een bezoek aan de SEH. Van de bezoekers aan de SEH uit de enquxeate werd 41% door de huisarts doorverwezen. 39% ging direct met eigen vervoer naar de SEH en 15% werd met de ambulance binnengebracht.Hoewel mensen tevreden zijn over de afhandeling van de klacht op de SEH, ergert het gros zich wel aan de lange wachttijden. De wachttijden kunnen flink verminderd worden als men minder op eigen houtje naar de SEH komt. Om de wachttijden verder te verminderen zijn er sinds enige tijd ook Spoedposten. De Spoedpost is xe9xe9n loket voor alle acute zorg buiten kantooruren.
Bron(nen):Consumentengids (maart 2010)

